Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date cu caracter personal

San Electroterm Grup SRL, CIF 15344614, J13/1197/2003, cu sediul în Str. Interioară nr. 2, 900229 Constanța, România, este operator de date cu caracter personal pentru datele colectate prin intermediul acestui website.

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact colectăm datele pe care ni le furnizați direct: numele, numărul de telefon, adresa de email și conținutul mesajului transmis. Nu folosim cookie-uri de urmărire și nu colectăm alte date cu caracter personal prin intermediul website-ului.

3. Scopul prelucrării

Datele sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a pregăti oferte sau informații legate de serviciile noastre.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit, exprimat prin bifarea casetei de acord din formularul de contact, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Vă puteți retrage consimțământul oricând, contactându-ne la datele de mai jos, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

5. Destinatarii datelor

Formularul de contact este procesat prin serviciul terț Web3Forms, care are rolul exclusiv de a transmite mesajul dumneavoastră către adresa noastră de email. Datele dumneavoastră nu sunt vândute, închiriate sau folosite în scopuri de marketing către terți.

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele transmise prin formular pe durata necesară soluționării solicitării dumneavoastră, dar nu mai mult de 24 de luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă de arhivare (de exemplu, în cazul încheierii unui contract).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita:

• accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal;
• rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor;
• opoziția la prelucrare;
• retragerea consimțământului, în orice moment.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

8. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de email office@sangrup.ro sau la numărul de telefon +40 748 20 50 40.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta eventuale modificări legale sau ale modului în care prelucrăm datele. Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestei pagini.